Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mai 2025

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Funambule collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Bérénice Besnard – Funambule
Entrepreneur individuel
SIRET : 983 889 106 00016
167 Chemin Chez Droguet, 73670 Saint-Pierre-d’Entremont, France
Email : atelier.funambule@hotmail.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à la relation client :

  • Prénom et nom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations de paiement (via un tiers sécurisé)

  • Historique de commandes

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos commandes et paiements

  • Vous envoyer des confirmations et informations liées à votre commande

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou email

  • Améliorer notre service

Aucune donnée n’est cédée ou revendue à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

  • Pendant 6 ans pour les obligations comptables

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : atelier.funambule@hotmail.com

6. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé.

Les paiements sont traités par [ex : Stripe / PayPal], qui garantit un traitement crypté conforme aux normes de sécurité PCI-DSS.

7. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels et mesures d’audience anonymes pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou via notre bandeau cookies lors de votre première visite.

8. Tiers ayant accès aux données

Vos données peuvent être traitées par :

  • Le prestataire de paiement

  • Le prestataire logistique ou transporteur

  • L’hébergeur du site

Ces tiers s’engagent à respecter la réglementation en vigueur.

9. Modification de la politique

Funambule se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique. Les changements seront notifiés sur cette page.